FAQ's

FAQ

Veelgestelde vragen

Bent u een fabriek of een handelsbedrijf?

Wij zijn een professionele fabrikant van nieuwe en duurzame energie -applicaties in China en het buitenlandse verkoopteam. Hebben 10 jaar exportervaring.

Wat is uw belangrijkste product?

We dekken een verscheidenheid aan nieuwe energieproducten, waaronder AC -opladers op het gebied van elektrische voertuigen, oplaadstations van DC -elektrische voertuigen, draagbare EV -oplader enz.

Wat is uw belangrijkste markt?

Onze belangrijkste markt is Noord-Amerika en Europa, maar onze ladingen worden over de hele wereld verkocht.

Waarom kiezen voor ievlead?

1) OEM -service; 2) De garantieperiode is 2 jaar; 3) Professioneel R & D -team en QC -team.

Wat is de MOQ?

Het MOQ voor aangepast product is 1000 stks en geen MOQ -beperking indien niet aangepast.

Wat is OEM -service kunt u aanbieden?

Logo, kleur, kabel, plug, connector, pakketten en alles wat je wilt aanpassen, maak je vrij om contact met ons op te nemen.

Wat zijn uw betalingsvoorwaarden?

T/T 30% als storting en 70% vóór de levering. We laten u de foto's van de producten en pakketten zien voordat u het saldo betaalt.

Wat zijn uw verzendvoorwaarden?

Door Express, lucht en zee. De klant kan iemand dienovereenkomstig kiezen.

Hoe u uw producten bestelt?

Wanneer u klaar bent om te bestellen, neem dan contact met ons op om de huidige prijs, betalingsregeling en levertijd te bevestigen.

Wat zijn uw prijzen?

Onze prijzen kunnen worden gewijzigd, afhankelijk van het aanbod en andere marktfactoren. We sturen u een bijgewerkte prijslijst nadat uw bedrijf contact met ons opneemt voor meer informatie.

Wat is uw levertijd?

Normaal gesproken hebben we 30-45 dagen nodig. Voor een grotere bestelling is de tijd iets langer.

Wat zijn uw pakkingvoorwaarden?

Over het algemeen verpakken we onze goederen in neutrale witte dozen en bruine dozen. Als u legaal geregistreerd patent heeft, kunnen we de goederen in uw merkboxen verpakken nadat u uw autorisatiebrieven hebt gekregen.

Wat is uw voorbeeldbeleid?

We kunnen het monster leveren als we klaar onderdelen op voorraad hebben, maar de klanten moeten de voorbeeldkosten en de koerierskosten betalen.

Test u al uw goederen vóór de levering?

Ja, we hebben 100% test vóór de levering. We hebben een professioneel QC -team.

Hoe is uw productkwaliteit?

Ten eerste moeten onze producten strikte inspecties en herhaalde tests doorstaan ​​voordat ze uitgaan, het percentage fijne variëteit is 99,98%. We nemen meestal echte foto's om het kwaliteitseffect aan de gasten te tonen en regelen vervolgens verzending.

Wat als ik problemen tegenkom met de kwaliteit van het product?

Als u problemen ondervindt met de kwaliteit van ons product, raden we aan om contact op te nemen met ons klantenondersteuningsteam. We zijn toegewijd aan het onmiddellijk oplossen van kwaliteitsgerelateerde zorgen en het bieden van geschikte oplossingen, zoals vervanging of terugbetaling indien nodig.

Welke EV -oplader heb ik nodig?

Het is het beste om te kiezen volgens de OBC van uw voertuig. Als het OBC van uw voertuig 3,3 kW is, kunt u uw voertuig alleen op 3 kW opladen, zelfs als u 7 kW of 22 kW koopt.

Welke macht/kW moet kopen?

Ten eerste moet u de OBC -specificaties van de elektrische auto controleren die overeenkomen met het laadstation. Controleer vervolgens de voeding van de installatiefaciliteit om te zien of u deze kunt installeren.

Zijn uw producten gecertificeerd volgens veiligheidsnormen?

Ja, onze producten zijn vervaardigd in overeenstemming met verschillende internationale veiligheidsnormen, zoals CE, ROHS, FCC enETL. Deze certificeringen valideren dat onze producten voldoen aan de noodzakelijke veiligheids- en milieu -eisen.